線上刷卡：
於付款頁面輸入您的信用卡資訊與授權碼即可，目前暫不支援國民旅遊卡。

ATM轉帳：
持任一銀行金融卡，至全國ATM（自動櫃員機）轉帳，或使用ATM讀卡機線上轉帳皆可， 註：跨行轉帳會收取17元轉帳手續費。
您也可至銀行或郵局臨櫃填寫匯款單匯款，註：銀行會收取30元的匯費。

現金付款(限自取)：
持現金至 EZTABLE 領取餐券並付現。

國泰世華銀行 台北分行 機構代號：013
戶名：三二三網路科技股份有限公司 匯款帳號：007-03-500194-2

地址：台北市大安區仁愛路四段85號15F-A1。 仁愛敦南圓環邊的國泰世華銀行大樓15樓，出電梯後左手邊就是我們EZTABLE囉！

搭乘捷運：搭板南線至忠孝敦化站，於六號出口出站，過馬路至對面10號出口，往圓環方向行走，步行約5分鐘。

搭乘公車：搭至仁愛敦化路口或安和敦化路口。

仁愛敦化路口行駛公車：0東 、245 、261 、263 、270 、275 、275副 、85 、292 、292副 、11 、3 、37 、41 、52 、621 、630 、651 、665 、902 、902區 、905 、905副 、905副 、906 、906副 、909 、敦化幹線

安和敦化路口行駛公車： 0東 、278、278區、285、292、292副、33、52、556、630、902、905、905副、敦化幹線

自行開車：請參閱下方地圖。

當您完成購買後，系統會自動發送購買確認信，請務必填寫正確且安全的E-mail信箱，如您使用免付費信箱(如yahoo、gmail、hotmail、pchome等)，可能會導致以下問題：

• a. 確認信被阻擋。
• b. 可能需等待數小時才能收到確認信。
• c. 確認信被誤認為是廣告信而被移到【垃圾信件匣】中，請檢查您的【垃圾信件匣】

若您購買完成24小時候仍沒有收到購買確認信，請來信聯絡或撥打客服專線讓我們幫您補做確認核對。

請確認您購買的是否為電子餐券，若為電子餐券，僅會寄送餐券序號至您的手機與信箱，並沒有實體餐券的寄送唷！

若您是ATM匯款購買實體餐券，EZTABLE 每日都會核對您在訂購時留下的匯款帳戶後五碼，如確認款項正確，將會儘快為您出貨。

填寫後五碼的時候，記得是填帳號的後五碼，不是卡號唷!假如填寫錯誤，會因對不到帳而無法寄出餐券，請您儘快與我們聯繫。

如不確定未收到餐券的原因，可以隨時與我們聯繫。

有可能是因為您手機有開啟阻擋廣告信件的設定，您可改至信箱收取餐券購買通知信。若信箱也無訂購確認通知信，請您立即與我們聯繫。

我們的每日結單為下午兩點，若您於下午兩點前完成購買，我們確認收到您的款項後，當日便會為您寄出，超過下午三點將在隔日寄送。
郵寄部分我們會以限掛寄出，寄送時間約需兩個工作天，大台北地區可於寄送隔日收到，外縣市最慢於後天收到，若遇例假日則順延寄送。而宅急便可以指定送達的時間，且不分平假日皆有寄送。如果您很緊急或有特殊狀況，可以直接撥打客服電話，我們會竭盡所能幫您處理喔！

我們有提供將電子餐券列印成實體餐券的服務，若您需要將電子餐券轉成實體憑證贈予他人，請您與我們聯繫。

EZTABLE VIP禮券沒有使用期限唷！可以無限期使用。但是VIP禮券所配合的餐廳優惠方案會有期限，詳細優惠使用期間，請參閱各優惠餐券頁面的使用說明。

其他餐廳發行之實體餐券無使用期限。

EZTABLE與餐廳配合之電子餐券皆有使用期限，請參閱各餐廳優惠餐券頁面的使用說明。

如您尚未網路訂位：可直接至 EZTABLE 網站：www.eztable.com 搜尋您要訂位的餐廳，直接線上訂位，並於訂位流程中輸入您的餐券序號即可使用完成。

如您已完成網路訂位：可至您信箱收到的訂位確認通知信中，點選輸入您的餐券的文字連結，該連結會帶您到當初訂位完成的第三步頁面，可直接在此輸入您的餐券序號使用完成。

可以。

臨時有特殊狀況確定無法至餐廳使用該餐券，我們可以為您辦理退貨手續，請儘速來信聯絡或撥打客服專線讓我們幫您做處理。希望貼心的您確定取消訂位無法使用餐券後，可以盡早讓餐廳和 EZTABLE 知道，以免讓餐廳造成困擾喔！

如您需要取消原先購買訂單，請將餐券(如您購買的是實體餐券)連同發票(如您索取的是紙本發票)寄回 EZTABLE 公司，我們會於七日內為您完成退刷或退款。

如當初購買時發票點選捐贈，EZTABLE 會將您的發票保留三個月，故您需要退款可以直接與 EZTABLE 聯繫即可。

如退費的訂單已跨月或非全額退費，EZTABLE 將寄送折讓單給您，請務必將折讓單簽名或蓋章後回傳，方可辦理退費。